Caro Cliente,
Esperamos que você esteja aproveitando a experiência com nossos serviços. Como uma empresa comprometida em oferecer o melhor para nossos clientes, valorizamos muito a sua opinião.
Gostaríamos de convidá-lo a preencher um breve formulário que nos ajudará a entender melhor suas expectativas e a aprimorar ainda mais nossos serviços. Suas respostas serão fundamentais para continuarmos a entregar a excelência que você merece.
O formulário é rápido e leva apenas alguns minutos para ser preenchido.
Sua participação nos ajudará a garantir que cada detalhe da sua experiência conosco seja perfeito.
Marque todos que se aplicam
1. Sobre a Jornada com [SOU]
1.1 Como você descreveria sua experiência com a nossa empresa até agora?
1.2 Quais são os principais valores que você espera da nossa empresa? (Marque todos que se aplicam)
1.3 Como foi a sua experiência durante a fase inicial do projeto?
2. Sobre o Processo de Fabricação e Instalação
2.1 O que você espera da nossa equipe durante o período de fabricação do elevador?
2.2 Quais são suas expectativas durante o processo de instalação do elevador?
2.3 Como podemos garantir que sua experiência durante a instalação seja agradável e sem complicações?
3. Satisfação e Feedback
3.1 Até o momento, quão satisfeito você está com os nossos serviços?
3.2 Em sua opinião, há algo que poderíamos melhorar em nossa comunicação ou processo?
3.3 Qual é o seu nível de confiança na qualidade do elevador que será entregue?
4. Expectativas Finais
4.1 Como você imagina a experiência final com o seu novo elevador?
4.2 Há algo mais que você gostaria de compartilhar para que possamos melhorar sua experiência?